Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: julho de 2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar a loja com segurança e cumprir obrigações legais: dados de cadastro (nome, e-mail, telefone e CPF), dados de entrega (endereço) e dados de navegação (cookies essenciais do carrinho e, com seu consentimento, cookies de análise). Nunca armazenamos dados completos de cartão — essas informações são tokenizadas diretamente no gateway de pagamento, em ambiente compatível com os padrões do setor.
2. Para que usamos
Utilizamos os dados para processar pedidos, calcular frete, emitir nota fiscal, concluir a entrega, enviar comunicações transacionais relacionadas à compra, prestar suporte e, somente com consentimento, encaminhar ofertas e conteúdos promocionais.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores indispensáveis à execução do serviço, como gateway de pagamento, transportadoras, Correios, integradores logísticos e provedores de e-mail. Não comercializamos dados pessoais e não realizamos cessão indevida de informações a terceiros.
4. Seus direitos (titular)
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos quando aplicável. Basta escrever para nosso canal de contato — respondemos em até 15 dias.
5. Cookies
Cookies essenciais, como os de sessão e carrinho, são necessários ao funcionamento da loja. Cookies de análise só são ativados com o seu consentimento no banner, e a recusa não impede a navegação nem a finalização da compra.
6. Segurança e retenção
Utilizamos HTTPS, senhas com hash Argon2id e controle de acesso restrito aos dados. Informações relacionadas a pedidos são mantidas pelo prazo fiscal legal e, depois desse período, passam pelos fluxos internos adequados de retenção e anonimização quando aplicável.
7. Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas à privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos podem ser enviadas pelo nosso canal de contato. Para agilizar o atendimento, informe o e-mail utilizado na compra ou no cadastro.